Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les frais de port sont fixés à :

  • 7€ pour la France Métropolitaine, frais de ports offerts à partir de 38€ d'achat.
  • Pour l'Europe et le reste du Monde, nous vous invitons à nous contacter afin de trouver le prix le plus intéressant ! Notez qu'une solution de transport est en cours d'étude et sera intégrée au site très prochainement. Pour nous contacter, merci de nous écrire à colorconspiracy.eshop@gmail.com.

Pour la France, les commandes sont acheminées en Colissimo Suivi, avec un délai de 2 à 3 jours ouvrés sur la France . Délai pris en compte à partir du moment où la commande est validée.

Le client est tenu de vérifier l’état de l’emballage et la conformité du produit livré, et d’émettre le cas échéant toute réserve sur le bordereau de livraison du transporteur ou via le bureau de poste afin que COLORCONSPIRACY puisse se retourner contre la poste en cas de litiges. Tous les colis étant contrôlé au moment de l’expédition, COLORCONSPIRACY n’est pas responsable des dégradations liées à l'acheminement postal. Aucun remboursement ne sera effectué.

Le client dispose d’un délai légal de 7 jours francs à compter de la réception du colis pour contester les produits défectueux ou inexacts par rapport à la commande. Passé ce délai, les produits livrés seront réputés conformes et acceptés par le client, et ColorConspiracy se réserve le droit de refuser l’échange ou le remboursement. Dans le cas d’une nouvelle expédition à l’occasion d’un changement de produit, il sera facturé ou remboursé, la différence de tarif liée au nouvel achat, et l’envoi se fera à l’adresse indiquée sur la première commande. ColorConspiracy s’engage à rembourser  sur simple demande ou à échanger les produits défectueux et/ou ne correspondants pas à une commande dans un délai inférieur ou égal à 7 jours ouvrés après réception du retour par le client. Le retour se fait aux frais du client, Les produits doivent impérativement être retournés dans leur emballage d’origine et dans un parfait état de revente.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.